Curso sensibilización sobre los derechos de los viajeros con discapacidad

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Curso Sensibilización sobre los Derechos de los Viajeros con Discapacidad: Garantiza un Transporte Inclusivo

¡Prepárate para ser un experto en atención a viajeros con discapacidad y asegura un servicio de transporte inclusivo y accesible!

Este curso está diseñado para proporcionarte conocimientos detallados sobre cómo mejorar la accesibilidad y atención a la diversidad en el transporte de viajeros. A través de ejemplos prácticos, aprenderás a manejar las normativas y técnicas necesarias para brindar un servicio inclusivo.

¿Qué aprenderás?

Comprender en qué consiste una discapacidad: Conoce los principios básicos y la importancia de entender las diversas discapacidades.

Accesibilidad en el servicio de transporte: Aprende a mejorar la accesibilidad y hacer del transporte un servicio inclusivo para todos.

Medidas y actuaciones específicas: Incorpora medidas y actuaciones específicas en atención a la diversidad derivada de cualquier tipo de discapacidad.

Tipos de discapacidad y problemas asociados: Familiarízate con los diferentes tipos de discapacidad y los problemas que enfrenta este colectivo, como barreras arquitectónicas y sociales.

Normativa vigente: Conoce las leyes y regulaciones actuales que rigen la accesibilidad y derechos de los viajeros con discapacidad.

Equipos y técnicas adecuadas: Descubre los equipos y técnicas que puedes usar para dar una respuesta adecuada a las necesidades de las personas con discapacidad.

Solución de conflictos: Aprende a solucionar posibles conflictos o situaciones complicadas en las que puedan verse envueltos los viajeros con discapacidad en su día a día.

¿Por qué inscribirte?

Instrucción por Expertos: Cursos impartidos por profesionales con años de experiencia en accesibilidad y atención a la diversidad.

Flexibilidad Total: Accede al contenido en cualquier momento y desde cualquier lugar, ajustándote a tu ritmo y horario.

Certificado de Finalización: Obtén un certificado que avala tus conocimientos en sensibilización sobre los derechos de los viajeros con discapacidad, mejorando tu perfil profesional.

Testimonios de Nuestros Estudiantes

«Gracias a este curso, pude implementar mejoras significativas en la accesibilidad de nuestro servicio de transporte.» – Laura G.

«El curso me ayudó a entender mejor las necesidades de los viajeros con discapacidad y cómo atenderlas adecuadamente.» – Carlos R.

¡No esperes más para llevar tus habilidades en atención a la diversidad al siguiente nivel! Inscribirte es fácil. Regístrate ahora y comienza tu camino hacia un servicio de transporte inclusivo y accesible. Mejora la experiencia de tus pasajeros con nuestro curso de Sensibilización sobre los Derechos de los Viajeros con Discapacidad. ¡Te esperamos!

¿QUIERES SABER MÁS?

HORAS LECTIVAS:

7 horas lectivas

 

CONVOCATORIA:

Modalidad online: abierta, realización a partir del pago.

 

OBJETIVOS:

  • Comprender en qué consiste una discapacidad
  • Conocer y mejorar la accesibilidad en el servicio de transporte de viajeros
  • Incorporar medidas y actuaciones específicas en atención a la diversidad derivada de cualquier tipo de discapacidad
  • Conocer los tipos de discapacidad que existen y los problemas a que se enfrenta el colectivo (barreras arquitectónicas y sociales)
  • Conocer la normativa vigente
  • Observar qué equipos y técnicas podremos usar para dar una adecuada respuesta a las necesidades de la persona discapacitada
  • Saber solucionar los posibles conflictos o situaciones complicadas en las que puedan verse envueltos en su día a día

 

DESTINATARIOS:

Dirigido a profesionales que trabajen en el transporte de viajeros o en el sector del turismo y quieran adquirir habilidades y destrezas en su desempeño con respecto a personas de movilidad reducida, especialmente en lo relativo a las habilidades sociales precisas para un buen servicio.

 

REQUISITOS DE ACCESO:

No se requieren acreditaciones/titulaciones. No obstante, se han de poseer las habilidades de comunicación lingüística suficientes que permitan cursar con aprovechamiento la formación. Además de lo indicado anteriormente, para seguir el contenido del curso adecuadamente es recomendable tener las destrezas suficientes para ser usuarios de la plataforma virtual en la que se apoya la acción formativa.

 

CUADRO DE FORMADORES:

Profesionales con gran experiencia y alta capacidad docente, pertenecientes al sector del transporte y la logística internacional.

 

CONTENIDOS:

1. Tipos de discapacidades

2. ¿Cuáles son los problemas a los que se enfrenta un discapacitado?

3. Normativa

4. Tipos de barreras arquitectónicas y sociales.

5. Asertividad y Empatía ¿Qué son y cómo utilizarlas?

6. Cómo ayudar a un discapacitado: usuarios de sillas de ruedas, personas con movilidad reducida, acompañamiento a invidentes, animales guía, etc.

7. Equipos de asistencia y formas de utilización

8. Cómo solucionar conflictos o situaciones complicadas cuando está implicada una persona con discapacidad

9. El discapacitado en el autocar

 

Curso de Sensibilización sobre los Derechos de los Viajeros con Discapacidad

Lanzamos un Curso de Sensibilización sobre los Derechos de los Viajeros con Discapacidad, una iniciativa esencial para promover la inclusión y el respeto en el sector turístico. Este curso está diseñado para educar a profesionales del transporte y turismo,  asi como a cualquier profesional interesado en garantizar viajes accesibles para todos.

Desde el inicio, los participantes aprenden sobre la importancia de la accesibilidad en el turismo. Se enfatiza cómo pequeñas acciones pueden marcar la diferencia en la experiencia de viaje de las personas con discapacidad. Expertos en la materia comparten conocimientos fundamentales sobre los derechos de estos viajeros, destacando la necesidad de adaptar servicios y facilidades para incluir a todos sin excepción.

Herramientas prácticas y estrategias

De igual forma se brindan herramientas prácticas y estrategias para mejorar la accesibilidad en diferentes ámbitos del sector del transporte. Se enseña cómo implementar políticas inclusivas y se promueve la adopción de un lenguaje y una comunicación que respete la diversidad. Además, se analizan casos reales, proporcionando ejemplos concretos de buenas prácticas en accesibilidad.
El curso también cubre aspectos legales, asegurando que los participantes comprendan las obligaciones legales relacionadas con los derechos de los viajeros con discapacidad. Esta comprensión es crucial para desarrollar servicios que no solo cumplan con la ley, sino que también superen las expectativas de los viajeros.

Un sector del transporte más inclusivo

Al finalizar el curso sensibilización sobre los derechos de los viajeros con discapacidad, los participantes estarán equipados con el conocimiento y las habilidades necesarias para contribuir a un sector del transporte más inclusivo. Recibirán un certificado que valida su compromiso con la mejora de la accesibilidad y la sensibilización sobre los derechos de los viajeros con discapacidad.
Este curso sobre representa una oportunidad única para profesionales, entusiastas del transporte de hacer una diferencia significativa. Inscríbete ahora y sé parte de la solución, promoviendo viajes accesibles e inclusivos para todos.
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